Klarna-FAQs
Wie funktioniert die Zahlung in drei Raten?
Die Zahlung in 3 Raten von Klarna ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie die Kosten Ihrer Einkäufe auf drei gleiche Zahlungen verteilen können. Klarna bucht die Zahlungen direkt von Ihrer Debit- oder Kreditkarte ab, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, eine Zahlung zu verpassen. Klarna nimmt die erste Zahlung bei Ihrem Kauf ein, die zweite 30 Tage später und die letzte Zahlung 60 Tage nach dem Kaufdatum. Über die Klarna-App können Sie jederzeit Ihre vergangenen und zukünftigen Zahlungen einsehen.
Fallen Gebühren, Zinsen oder Gebühren an?
Klarna erhebt KEINE Zinsen oder Gebühren, solange Sie pünktlich bezahlen.
Habe ich Anspruch auf eine Zahlung in 3 Raten?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und im Vereinigten Königreich ansässig sein, um die Kreditprodukte von Klarna, einschließlich der Zahlung in 3 Raten, nutzen zu können. Wenn Sie sich für Klarna entscheiden, werden auch Ihre Angaben und Ihre finanzielle Situation überprüft.
Kann ich mehrere Bestellungen zur Zahlung in 3 Raten gleichzeitig aufgeben?
Ja, du kannst. Wenn Sie bei der Online-Kaufabwicklung Klarna „Zahlung in 3 Raten“ sehen, steht Ihnen die Option „Zahlung in 3 Raten“ zur Verfügung. Jedes Mal, wenn Sie „Pay in 3“ nutzen, prüft Klarna, ob Sie „Pay in 3“ bei jedem weiteren Einkauf erneut nutzen können.
Was berücksichtigt Klarna bei der Prüfung meiner Bewerbung?
Klarna bietet die Zahlung in 3 Raten an, basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Kaufbetrag und der bisherigen Bestellhistorie. Sie können Ihre Chancen auf die Zahlung in 3 Raten erhöhen, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben und den Versand an Ihre registrierte Rechnungsadresse veranlassen. Alle Aufträge werden einzeln bewertet. Nur weil Sie zuvor für die Zahlung in 3 Raten zugelassen wurden, heißt das nicht, dass diese Option für jede Bestellung angeboten wird. Wenn Ihr Antrag auf Zahlung in 3 Raten abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass er auch für zukünftige Bestellungen abgelehnt wird.
Was muss ich bei einem Kauf angeben?
Wenn Sie mit Klarnas Pay in 3 Raten etwas kaufen möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben. Wenn Klarna dringend mit Ihnen sprechen muss, wird die von Ihnen angegebene Telefonnummer verwendet. Alle weiteren Informationen, die Klarna mit Ihnen teilen muss, werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Klarna finden Sie hier
Wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt?
Wenn Sie „Zahlung in 3 Raten“ nutzen, führt Klarna eine Bonitätssuche durch. Das bedeutet, dass Klarna bestimmte Informationen in Ihrer Kreditauskunft prüft, um zu entscheiden, ob Ihr Kauf genehmigt wird.
Wie führe ich Rückzahlungen an Klarna durch?
Klarna bucht Ihre Zahlungen in 3 Raten von der Debit- oder Kreditkarte ab, die Sie beim Kauf angegeben haben. Klarna nimmt die erste Zahlung bei Ihrem Kauf ein, die zweite Zahlung nach 30 Tagen und die letzte Zahlung 60 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihren Kauf getätigt haben. Mit der Klarna-App können Sie sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen einsehen.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht rechtzeitig bezahle?
Bei der Zahlung in 3 Raten handelt es sich um ein Kreditprodukt und Sie müssen Ihre geplanten Zahlungen an Klarna leisten. Wenn Klarna nicht in der Lage ist, Ihre Zahlung zum geplanten Fälligkeitsdatum einzuziehen, wird Klarna sieben Tage später einen weiteren Versuch unternehmen, die Zahlung automatisch einzuziehen. Sollte dieser nächste Zahlungsversuch fehlschlagen, wird Klarna sieben Tage später einen letzten Versuch unternehmen, die Zahlung einzuziehen. Sie versuchen möglicherweise weiterhin, überfällige und aktuell fällige Zahlungen an späteren Fälligkeitsterminen einzutreiben, oder stellen Ihnen den unbezahlten Gesamtbetrag separat in Rechnung. Klarna kann Informationen über Ihre versäumten Zahlungen auch an Kreditauskunfteien weitergeben. Das bedeutet, dass es für Sie in Zukunft möglicherweise schwieriger oder teurer wird, die Kreditprodukte von Klarna oder anderen Kreditgebern zu nutzen. Ausführliche Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna hier
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Wenn Sie Ihre Zahlungen nicht leisten, geraten Sie in Verzug, da es sich bei Pay in 3 um ein Kreditprodukt handelt. Klarna kann dann Informationen über Ihre versäumten Zahlungen an Kreditauskunfteien weitergeben. Das bedeutet, dass es für Sie in Zukunft möglicherweise schwieriger oder teurer wird, die Kreditprodukte von Klarna oder anderen Kreditgebern zu nutzen. Klarna kann etwaige Forderungen auch an ein Inkassobüro weiterleiten. Diese Agentur wird die Forderung im Namen von Klarna eintreiben. Auch wenn die Forderung an ein Inkassobüro weitergeleitet wird, gibt Klarna diese Informationen an Kreditauskunfteien weiter.
Ich habe noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Besuchen Sie die Kundendienstseite der Klarna-App, um eine vollständige Liste der häufig gestellten Fragen, Live-Chat und Telefonoptionen zu erhalten. Bitte geben Sie verantwortungsbewusst aus. Wenn Sie mehr Kredite aufnehmen, als Sie sich leisten können, könnte dies Ihre finanzielle Situation ernsthaft beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass Sie es sich leisten können, Ihre monatlichen Rückzahlungen pünktlich zu leisten. Unusual Designer Gifts Ltd ist kein Kreditgeber und fungiert nur als Vermittler. Das Kreditprodukt wird von Klarna Bank AB (publ) bereitgestellt.
Die Kreditverträge „Zahlung in 3 Raten“ und „Zahlung in 30 Tagen“ von Klarna unterliegen nicht den Bestimmungen der FCA. Die Verwendung dieser und etwaiger versäumter Zahlungen kann Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Kredite von Klarna und anderen Kreditgebern zu erhalten. 18+, nur Einwohner des Vereinigten Königreichs. Je nach Status. Es gelten die AGB.
Weitere Informationen finden Sie hier in der vollständigen Liste der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna