Versandbedingungen

Unusual Designer Gifts Ltd („wir“ und „uns“) ist der Betreiber von
( ungewöhnlichdesignergifts.co.uk ) („Website“). Wenn Sie über diese Website eine Bestellung aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien diese Vereinbarung kennen und sich darauf einigen, um sich gegenseitig zu schützen und Erwartungen an unseren Service zu wecken.

ALLGEMEIN:
Vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit. Wir versuchen, die Lagerbestände auf unserer Website genau zu zählen, aber von Zeit zu Zeit kann es zu Lagerdiskrepanzen kommen und wir sind nicht in der Lage, alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs zu liefern. In diesem Fall werden wir Ihnen die verfügbaren Produkte liefern und Sie darüber informieren, ob Sie lieber auf die Wiederauffüllung des nachbestellten Artikels warten möchten oder ob Sie es vorziehen, dass wir eine Rückerstattung veranlassen.

VERSANDKOSTEN:
Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang auf der Grundlage von Gewicht, Abmessungen und Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung berechnet. Die Versandkosten werden beim Kauf eingezogen. Dieser Preis ist der Endpreis für die Versandkosten für den Kunden.

INTERNATIONALE LIEFERZEITEN:
Die internationalen Versandzeiten variieren je nach Zielort. Wenn Sie eine voraussichtliche Lieferzeit für Ihre Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail mit Angaben zu Ihrer Bestellung und dem Zielort für weitere Informationen.

COVID-19 UND BREXIT-VERZÖGERUNGEN:
Unsere Lieferungen funktionieren normal, aber wenn Ihre Bestellung zeitkritisch ist, zum Beispiel ein Geburtstagsgeschenk, geben Sie bitte im Feld „Eine Notiz zu Ihrer Bestellung hinzufügen“ auf der Seite „Einkaufstasche“ an der Kasse an und geben Sie uns das Datum an erforderlich bis, daher sind wir uns bewusst, dass es eine bestimmte Frist gibt.

PRODUKTVERFÜGBARKEIT:
Sollten wir aus irgendeinem Grund, den wir nicht zu vertreten haben, nicht in der Lage sein, ein bestimmtes Produkt zu liefern, werden wir Sie schnellstmöglich benachrichtigen und Ihnen entweder ein ähnliches Produkt anbieten oder Ihnen eine Rückerstattung veranlassen.

LIEFERZIELE:
Derzeit liefern wir innerhalb des britischen Festlandes und der britischen Inseln, nach Europa, in die USA, nach Kanada und Australien. Für Artikel über 1 kg oder sperrige Artikel werden an der Kasse die individuellen Versandkosten angezeigt.

LIEFERUNGEN IN GROSSBRITANNIEN:
Ihre Lieferung auf dem britischen Festland sollte innerhalb von drei bis fünf Werktagen bei Ihnen eintreffen, in der Regel geht es jedoch schneller. Einige unserer Produkte werden direkt von unseren vertrauenswürdigen Drittherstellern oder Lieferanten versandt und es kann länger dauern, bis sie bei Ihnen eintreffen. In jedem Fall werden wir Sie nach Möglichkeit über den Fortschritt Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten. Je nach Gewicht, Größe und Bestimmungsort des Pakets nutzen wir unterschiedliche Kuriere.

Unsere Kuriere bevorzugen eine Mobiltelefonnummer, damit sie Sie per SMS über Ihr Lieferfenster informieren können. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Nummer nur im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihrer Bestellung verwenden.

Abhängig vom Gewicht, der Größe, dem Bestimmungsort und dem Wert Ihrer Bestellung wird diese entweder per Royal Mail oder mit einem unserer Kurierdienste verschickt. Normalerweise ist bei der Lieferung eine Unterschrift erforderlich. (siehe Update zum kontaktfreien Lieferservice im Zusammenhang mit COVID-19 oben). Wann immer möglich, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Tracking-Informationen. Bitte beachten Sie, dass einige unserer Lieferanten uns keine Tracking-Daten zur Verfügung stellen.

INTERNATIONALE EINFUHRZÖLLE UND STEUERN:
Bei Bestellungen aus dem Ausland können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, wenn die Lieferung ihren Bestimmungsort erreicht. Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen. Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Steuern, Einfuhrzölle oder Zollgebühren, die Ihnen in Ihrem Land oder Bundesstaat entstehen. Bitte erkundigen Sie sich daher vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Informationen.

Kunden, die Produkte von Unusual Designer Gifts Ltd für die Lieferung in Länder und Staaten außerhalb des Vereinigten Königreichs kaufen möchten, sollten sich vergewissern, dass die Produkte den relevanten Vorschriften und Gesetzen des Landes entsprechen, in das die Produkte versendet werden sollen.

Unusual Designer Gifts Ltd kann nicht für Verzögerungen, Unannehmlichkeiten oder Nichtlieferungen verantwortlich gemacht werden, die auftreten können, wenn die Produkte vorübergehend oder dauerhaft am Einreisepunkt in ein anderes Land oder einen Staat außerhalb des Vereinigten Königreichs zurückgehalten werden.

Falls Sie vom Kurier bei Lieferung des Produkts vor Ort zur Zahlung von Steuern, Einfuhrzöllen oder Zollgebühren aufgefordert werden und dies dann verweigern, kann der Artikel an uns zurückgesandt werden. Alle lokalen Steuern, Einfuhr- oder Zollgebühren sowie etwaige Rücksendekosten für das Produkt werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wir werden Ihnen diese Gebühren und Beträge dann per E-Mail im Einzelnen aufschlüsseln.

Ebenso kann Unusual Designer Gifts Ltd nicht für zusätzliche Kosten oder Verluste haftbar gemacht werden, die sich aus solchen Verzögerungen oder Nichtlieferungen ergeben, noch kann Unusual Designer Gifts Ltd für etwaige lokale Einfuhrzölle, Steuern oder andere Nebenkosten oder Gebühren haftbar gemacht werden werden für alle Produkte bei der Einreise in ein Land oder einen Staat außerhalb des Vereinigten Königreichs erhoben.

LIEFERSCHEINE:
Ein Lieferschein mit detaillierten Angaben zu den von Unusual Designer Gifts Ltd gelieferten Produkten wird in einem Ihrer gelieferten Pakete aufbewahrt und ist Ihr Liefernachweis.

KURIERLIEFERUNGEN:
Wenn unser Kurier die Zustellung an der in der Bestellung angegebenen Lieferadresse versucht oder als Ausweichlösung die Zustellung bei einem Nachbarn versucht, das Paket aber nicht zustellen kann, behält der Kurier das Paket ein und hinterlässt eine Visitenkarte mit einer Telefonnummer des Kundendienstes damit Sie anrufen können, um eine erneute Lieferung zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass das Kurierunternehmen nur einen bestimmten Termin für die erneute Zustellung und keinen bestimmten Zeitpunkt für die erneute Zustellung vereinbaren kann.

Der Kurier wird nur versuchen, die Produkte an bis zu zwei verschiedenen Tagen zu liefern. Danach kann eine weitere Liefergebühr fällig werden. Die Produkte werden an unser Versanddepot zurückgeschickt, sofern sie nicht vom Kurier abgeholt wurden. Bei Rücksendungen werden nur die Kosten für die bestellten Produkte abzüglich der Kosten für die Rücksendung der Bestellung erstattet.

ALTERSÜBERPRÜFUNG FÜR BLADED-PRODUKTE:
Wie Sie vielleicht wissen, sind bestimmte Bestimmungen des Offensive Weapons Act 2019 (OWA) inzwischen in Kraft getreten. Eines der wichtigsten Ergebnisse des OWA ist das Verbot des Online-Verkaufs und der anschließenden Lieferung von Klingen an Personen unter 18 Jahren. Unusual Designer Gifts Ltd hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich und unterliegt britischem Recht

Wir verkaufen nur Kochmesser von Flint and Flame zum Kochen und Zubereiten von Speisen. Nach britischem Recht ist es illegal, Messer an Personen unter 18 Jahren zu verkaufen.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, KAUFEN SIE KEIN KOCHKÜCHENMESSER AUF DIESER WEBSITE, auch wenn es als Geschenk für jemand anderen gedacht ist. Vor dem Versand der Bestellung müssen Sie nachweisen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

Wir nehmen Altersüberprüfungen sehr ernst, da wir dem Offensive Weapons Act 2019 unterliegen, der genau beschreibt, wie Altersüberprüfungen durchgeführt werden müssen. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass wir bei jedem Kauf, der einen über 18-jährigen Artikel enthält, einen Ausweis/Altersnachweis vorlegen müssen, insbesondere bei unserem Sortiment an Flint- und Flame-Kochmessern. Dies muss vor dem Versand Ihrer Bestellung nachgewiesen werden. Wir werden KEINE Bestellung versenden, ohne dass im Voraus die erforderliche Altersüberprüfung durchgeführt wurde.

Was wir benötigen :
Zu den zulässigen Ausweisdokumenten zum Nachweis, dass Sie über 18 Jahre alt sind, gehören:

• Ein Foto Ihres Führerscheins.
• Ein Reisepass.
• Geburtsurkunde.

Sobald Sie die Altersüberprüfung abgeschlossen haben, müssen Sie diese bei zukünftigen Bestellungen nicht erneut durchführen.

VERSAND DER BESTELLUNG:
Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung zu versenden. Die Lieferzeiten können beeinträchtigt werden, wenn Probleme mit der Lagerverfügbarkeit oder andere unvorhergesehene Umstände vorliegen. Wir werden Sie jedoch in diesem Fall benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten. Unser Lager ist von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten geöffnet, außer an nationalen Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Versandverzögerungen auf ein Minimum beschränkt werden.

ÄNDERUNG DER LIEFERADRESSE:
Um die Lieferadresse zu ändern, können wir diese in der Regel bis zu 12 Stunden vor dem Versand der Bestellung ändern. Dies kann jedoch manchmal zu kurzen Verzögerungen bei der Lieferung führen.

TRACKING-UPDATES:
Nach dem Versand erhalten Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer oder einen Link, sofern verfügbar, über den sie den Fortschritt ihrer Lieferung anhand der neuesten vom Kurierunternehmen bereitgestellten Updates verfolgen können.

PAKETBESCHÄDIGUNG WÄHREND DES TRANSPORTS:
Wenn Sie vor dem Öffnen feststellen, dass das Äußere des Pakets während des Transports offensichtlich beschädigt ist, lehnen Sie es bitte ab und unterschreiben Sie es nicht. Dann wenden Sie sich für weitere Informationen an unseren Kundenservice. Wenn das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice für die nächsten Schritte. Wir veranlassen eine Rückerstattung oder senden Ihnen einen Ersatz zu, sobald der Kurier die Untersuchung des beschädigten Paketanspruchs abgeschlossen hat.

PAKET WÄHREND DES TRANSPORTS VERLOREN:
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt und festgestellt hat, dass das Paket verloren gegangen ist.

STORNIERUNGEN VON BESTELLUNGEN:
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit vor dem Versand der Bestellung akzeptieren. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.

VERSICHERUNG:
Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zum vom Kurier angegebenen Wert versichert.

KUNDENDIENST;
Für alle Kundendienstanfragen senden Sie bitte eine Anfrage unter „Kontakt“.